本服務將文化內容轉化為具操作性的學習資源與教具，包含學習單、教具箱、導覽手冊與探索包等，協助教師與導覽人員有效引導學習。並重視兒童、青少年、銀齡、身心障礙者等不同族群需求，發展易讀手冊與分齡教材，作為博物館內及館外資源。